Máster Oficial en Imagen Pública y Comunicación Estratégica


El Máster Oficial en Imagen Pública y Comunicación Estratégica te prepara para gestionar la imagen y reputación de individuos o entidades. Primero, aprendes a identificar las necesidades de comunicación de cada caso y diseñar estrategias eficaces. Además, desarrollas habilidades para manejar situaciones de crisis, mejorando la percepción pública. Asimismo, el programa te enseña a comunicar mensajes clave de manera impactante, adaptándolos a diferentes audiencias.

Titulo Oficial: Maestría en Imagen Pública y Comunicación Estratégica

Objetivos

Desarrollar estrategias de comunicación para mejorar la imagen pública

Gestionar la reputación de marcas y personas en entornos digitales

Aprender a crear campañas de comunicación impactantes y efectivas

Analizar y resolver crisis de imagen con soluciones estratégicas

Utilizar herramientas de comunicación para influir en la percepción pública

Diseñar y ejecutar planes de comunicación adaptados a audiencias diversas


Temario (4 Módulos)
Área 1. Fundamentos de la Imagen Pública y Comunicación Estratégica

Módulo 1. La reputación en los negocios

01 Construcción de reputación
02 Adelantarse a la reputación
03 Los medios de comunicación: un estudio sobre la presión
04 El desafío de la caridad
05 Política
06 Anticipándose al ataque

Módulo 2. Comunicación estratégica

01 ¿Qué es la comunicación?
02 ¿Qué es la estrategia?
03 ¿Qué es la comunicación estratégica?
04 Comunicación estratégica en la sociedad y los mercados
05 Identidad y cultura organizacional
06 Comunicación de cambios y crisis
07 Mediatización: De los medios tradicionales a los sociales
08 El futuro de la comunicación estratégica

Módulo 3. Estrategias de comunicación en situaciones de crisis

01 ¿Está preparado para una crisis? Cómo crear y poner a prueba un plan de comunicación de crisis
02 Reconocer una crisis: qué es y cómo detectarla
03 La respuesta operativa: Los enfoques y su relación con las comunicaciones
04 Recordando a las personas: cómo los empleados deben ser lo primero
05 La situación es difícil en la cima: el papel del liderazgo en una crisis
06 El impacto en la comunidad: gestión de las consecuencias
07 Está bien no estar bien: Cómo garantizar que exista apoyo
08 Entrando en el camino de la recuperación
09 Entonces, ¿qué pasa después?

Área 2. Herramientas y Técnicas de Comunicación Estratégica

Módulo 1. Estrategia de redes sociales

01 Comprender cómo se utilizan las redes sociales en los negocios, el marketing y la interpretación de las expectativas de los clientes
02 Participación integrada del cliente: cómo garantizar que su estrategia de redes sociales esté integrada en su estrategia de marketing y desarrollo comercial más amplia
03 Primeros pasos: Cómo alinear los objetivos y los KPI de las redes sociales con los objetivos comerciales más amplios
04 Audiencia: Cómo utilizar la escucha social para perfilar su audiencia en red y generar información sobre los clientes para una estrategia global de redes sociales
05 Presencia de marca: cómo impulsar la acción y la participación a través del marketing de contenidos integrado en las redes sociales
06 Campañas: una guía rápida para la selección de canales de redes sociales orgánicos y pagos para sus objetivos y audiencias
07 Medición y evaluación comparativa del éxito: ¿Cómo y cuándo saber que su estrategia de redes sociales está funcionando?
08 De clientes a celebridades: Cómo identificar y atraer a una variedad de personas influyentes para que defiendan su marca
09 Gestión de crisis y reputación para redes sociales y relaciones públicas: una guía clara para lo impredecible
10 Reflexiones sobre el futuro de las redes sociales: ¿Qué pasará a continuación?

Módulo 2. Comunicación Corporativa

01 Comprender la comunicación corporativa
02 Dinámica y estrategias de los medios
03 Gestión de la reputación corporativa
04 Comunicación con los empleados
05 Gestión de las relaciones gubernamentales
06 Redacción para medios y gestión de relaciones con los medios
07 La comunicación corporativa en la promoción de marca
08 Responsabilidad social empresarial
09 Comunicación financiera
10 Comunicación en situaciones de crisis
11 Investigación en comunicación corporativa
12 Leyes y ética en la comunicación corporativa

Módulo 3. Comunicación visual

01 Dar sentido a la cultura visual
02 Visualizando la ética
03 Maneras de ver
04 Lenguaje de señas
05 Esto significa que
06 Narración de historias
07 Voces visuales
08 Publicidad
09 Relaciones públicas
10 Periodismo
11 Organizaciones
12 Comunicación intercultural

Área 3. Imagen Pública en Contextos Específicos

Módulo 1. Comunicación política

01 Introducción a la comunicación política en tiempos de crisis
02 Evaluación de la política y la comunicación democráticas
03 Medios digitales y comunicación política online
04 Partidos políticos y elecciones
05 La cobertura política y el futuro de las noticias (falsas)
06 Relaciones entre medios y fuentes, mediatización y el giro populista en las noticias y la política
07 Ciudadanos, efectos de los medios y participación pública
08 Sociedad civil, intereses poderosos y el proceso de formulación de políticas
09 Grupos de interés, movimientos sociales y campañas por la igualdad y el medio ambiente
10 Globalización, Estado y comunicación política internacional
11 Posverdad, posesfera pública y posdemocracia

Módulo 2. Comunicaciones estratégicas para organizaciones sin fines de lucro

01 Entonces, ¿qué es una organización sin fines de lucro?
02 Por qué y cómo se comunican las organizaciones sin fines de lucro
03 Personas, personas y más personas
04 Seamos estratégicos
05 DEEM
06 La narración en el ámbito sin fines de lucro
07 Cómo difundir la información: optimizar las tácticas y las relaciones con los medios
08 ONG
09 Responsabilidad social corporativa
10 Una exploración sincera de una carrera en organizaciones sin fines de lucro

Módulo 3. Liderazgo positivo

01 La inteligencia emocional del líder. Un reto colosal para un mundo en crisis
02 El líder en época de innovación y de profundos cambios
03 Liderar con sentido es liderar con valores. Misión, visión y operativa
04 Liderar personas es esencial conocer biología y conducta del individuo y del grupo
05 Creando y ejecutando estrategia para obtener mejores resultados de negocio con la gestión del conocimiento en la innovación
06 Comunicación pública y desarrollo de presentaciones eficaces
07 Liderar el impacto mediático. Comunicación con medios de prensa

TFM: Trabajo Fin de Máster

Denominación de la asignatura: Trabajo Fin de Máster
Créditos ECTS: 10
Carácter de la asignatura: Obligatoria
Materia a la que pertenece: Trabajo Fin de Máster


Para quién es el curso

Profesionales interesados en gestión de imagen y reputación

Quienes buscan mejorar su comunicación personal o empresarial

Comunicadores que desean especializarse en comunicación estratégica

Líderes que quieren influir en la percepción pública

Consultores interesados en asesorar sobre imagen y comunicación

Periodistas interesados en optimizar su imagen profesional

Ejecutivos y emprendedores que gestionan marcas o empresas


Sobre el Curso

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