Curso Técnico Profesional en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional

(3.9)

Con el Curso Técnico Profesional en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional, profundizarás en las herramientas básicas de protocolo y las técnicas de organización de eventos. Asimismo, en la formación superior sobre la cortesía social en eventos y recepciones oficiales. 

También podrás profundizar en las herramientas básicas de protocolo empresarial, protocolo institucional y organización de eventos.

Título propio: Curso Técnico Profesional en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional

Objetivos

Dominar técnicas de organización y gestión de eventos empresariales e institucionales.

Comprender los principios del protocolo empresarial y su aplicación práctica en diferentes contextos.

Desarrollar habilidades de comunicación efectiva tanto verbal como escrita en entornos profesionales.

Aprender a planificar y ejecutar estrategias de relaciones públicas para mejorar la imagen corporativa

Conocer las normativas y etiquetas internacionales en eventos empresariales e institucionales

Dominar el uso de herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de la comunicación empresarial.


Temario (4 Módulos)
Área 1. Introducción al protocolo

Tema 1. Aproximación al protocolo

  1. ¿Qué es el protocolo?
  2. El sesgo cultural en el protocolo.
  3. Actos públicos/Actos privados.
  4. Normativa sobre protocolo.
  5. Protocolo y sector privado.
  6. Tipos de protocolo.

Tema 2. Ámbitos destacados en el protocolo

  1. Ámbito Universitario.
  2. Los espectáculos públicos.
  3. Ámbito Judicial.
  4. Ámbito Militar.
  5. Corporaciones Locales.
  6. Ámbito Empresarial.
  7. Ámbito Social.

Tema 3. Protocolo social

  1. Introducción: el concepto de cortesía.
  2. Las fórmulas de tratamiento.
  3. Saludos y despedidas.
  4. Las presentaciones.
  5. La puntualidad.
  6. El vestuario.
  7. Ceremoniales y costumbres sociales mundiales.
  8. Cuándo fumar.
Área 2. Habilidades de comunicación

Tema 4. La comunicación

  1. Conceptualización de la comunicación.
  2. Elementos constitutivos de la comunicación.
  3. Teorías de la comunicación según el contexto.
  4. Obstáculos en la comunicación.
  5. Tipos de comunicación.

Tema 5. Habilidades y competencias comunicativas

  1. Habilidades conversacionales.
  2. La escucha.
  3. La empatía.
  4. La reformulación.
  5. La aceptación incondicional.
  6. La destreza de personalizar.
  7. La confrontación.

Tema 6. Publicidad, marketing y la identidad corporativa

  1. La publicidad.
  2. Identidad corporativa.

 

Área 3. Protocolo institucional

Tema 7. Títulos nobiliarios, tratamientos honoríficos y condecoraciones

  1. Títulos nobiliarios.
  2. Los tratamientos honoríficos.
  3. Las condecoraciones.

Tema 8. La corona española

  1. La Familia Real.
  2. Simbología Real.
  3. Atribuciones reales.
  4. Honores correspondientes a la Corona.
  5. La Casa Real y las relaciones con la Corona.

Tema 9. Elementos y simbología en el protocolo español

  1. Elementos y símbolos del Estado.
  2. Las Comunidades Autónomas.
Área 4. Protocolo empresarial

Tema 10. El protocolo en la empresa

  1. Necesidad del protocolo en la empresa.
  2. Saber ser y saber estar en la empresa.

Tema 11 - La comunicación en el protocolo empresarial

  1. Políticas de Comunicación Integral (PCI).
  2. La formación comunicacional de los directivos.
  3. Cómo hablar en público.
  4. El comportamiento ante los medios de comunicación.

Tema 12. Clasificación de eventos empresariales

  1. Cómo se planifica un acto público.
  2. Tipos de eventos.
  3. La seguridad en los actos.

Tema 13. Organización de eventos feriales (I)

  1. Concepto de certamen ferial: Tipología de ferias.
  2. Formas de composición organizativa de las ferias.
  3. Organización de un recinto ferial.
  4. Gestión operativa de un Certamen ferial.

Tema 14. Organización de eventos feriales (II)

  1. Oferta y demanda de eventos feriales.
  2. Marketing y comunicación ferial.
  3. Comercialización del evento.

Tema 15. Organización de congresos (I)

  1. Pre congreso.
  2. El congreso: días previos y celebración.
  3. La candidatura.
  4. El Comité Organizador.
  5. Definición del Congreso.
  6. Naturaleza del congreso.
  7. Objetivos.
  8. Participantes.
  9. Elección de sede y fechas.
  10. La imagen.
  11. Medios.
  12. Comité de Honor.

Tema 16. Organización de congresos (II)

  1. Las Secretarías del Congreso.
  2. Financiación del congreso.
  3. Postcongreso.

Tema 17. Invitaciones, presidencias y precedencias

  1. Las invitaciones.
  2. Las mesas.
  3. Las presidencias.
  4. Las precedencias.
  5. Colocación de los invitados.

Para quién es el curso

Profesionales en relaciones públicas interesados ​​en protocolo empresarial

Asistentes de dirección que requieren habilidades de comunicación efectiva

Estudiantes de carreras relacionadas con comunicación y eventos

Secretarias ejecutivas buscando capacitación en protocolo y comunicación

Organizadores de eventos empresariales en busca de formación específica

Profesionales del turismo con interés en protocolo institucional.

Personal de atención al cliente en empresas con necesidad de protocolo


Sobre el Curso

Técnico profesional en protocolo y comunicación empresarial e institucional

En primer lugar, la actividad empresarial, con frecuencia, está vinculada a la organización de congresos, conciertos, exposiciones, entregas de premios, etc, que evidencian la dimensión social de su actividad. Asimismo, con el curso de Técnico profesional en protocolo y comunicación empresarial e institucional podrás profundizar en las herramientas básicas de protocolo empresarial, protocolo institucional y organización de eventos.

Al finalizar el Programa

Este curso de Técnico en protocolo y comunicación empresarial e institucional te prepara para conocer las normas de cortesía entre las empresas y las instituciones, así como saber las técnicas de ordenación, colocación de invitados, las clases de protocolo y su importancia empresarial. 

Formación bonificada para empresas

Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE, con lo que podrás fórmate sin costes directos. Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados, a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. Este crédito es concedido por  la bonificación de la Fundación Tripartita (Fundae). Conoce todo el sistema: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/

La formación bonificada para empresas, también conocida como formación programada o formación continua, es una formación... leer más en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-empresas 

Solicita en este enlace la documentación para la gestión de tu curso: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/

Conoce quien puede y cuánto puede bonificar cada empresa en https://www.aicad.es/cual-es-la-importancia-de-la-formacion-bonificada

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Reseñas

3.9
Basado en 20 reseñas
5 stars
4 stars
3 stars
2 stars
1 stars

(3/5)
Godofredo García – 16 Ene 2019:

Quiero seguir escalando en mi carrera profesional y este curso me ayudó

(3/5)
Manuela Navarro – 01 Ene 2019:

Un fuerte abrazo, sigan asi

(3/5)
Marina Márquez – 14 Abr 2018:

Feliz por lo aprendido

(3/5)
Ananías Rubio – 25 Feb 2018:

Muchas gracias!!! Fue un placer este curso.

(5/5)
Baltasar González – 18 Feb 2018:

Pueden realizar otro curso igual

(3/5)
Ester Medina – 11 Dic 2017:

Puedo decir que me gusto todo, solo me gustaria ver mas videos en el curso

(4/5)
Jeremías Medina – 08 Oct 2017:

Me pareció bastante sencillo entender la plataforma, eso me gusto

(3/5)
Acacio Mora – 11 Sep 2017:

Profundamente agradecido por la tutoría y el acompañamiento

(5/5)
Victoria Parra – 29 Mar 2017:

Este curso me sera de mucha utilidad en mi trabajo, gracias

(3/5)
Marcelino Ibáñez – 04 Feb 2017:

Me agrado el proceso, divertido pero muy profesional

(4/5)
Josefa Gil – 02 Ene 2017:

Quiero realizar otro curso con ustedes

(4/5)
Casimiro Ramos – 26 Dic 2016:

El curso me atrapó, ha sido un encanto y estoy lista para sumarme a una nueva capacitación!

(4/5)
Montserrat Sáez – 06 Ago 2016:

Buen contenido como siempre

(5/5)
Áurea Rubio – 07 Ene 2016:

Muy amables

(4/5)
Homero Fuentes – 06 Ene 2016:

Puedo realizar más cursos, veo que tienen mucha variedad, ofrecen paquetes de cursos o se deben comprar uno por uno?

(4/5)
Marciano Santana – 10 Dic 2015:

Las autoevaluaciones me ayudaron mucho y el material de apoyo, muy completo todo

(5/5)
Olga Crespo – 07 Jun 2015:

AICAD ha sido una gran aliada en mi educación y aprendizaje

(5/5)
Baltasar Lorenzo – 13 Mayo 2015:

Contento con mi aprendizaje aquí

(3/5)
Sergio Ortega – 08 Abr 2015:

Fue práctico y útil el aprendizaje, valió la pena la inversion, Saludos, sigan asi

(4/5)
Cirino Iglesias – 09 Mar 2015:

Gracias a mi tutor, mucho apoyo de su parte

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