Curso Técnico Profesional en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional

(3.7)

Con el Curso Técnico Profesional en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional, profundizarás en las herramientas básicas de protocolo y las técnicas de organización de eventos. Asimismo, en la formación superior sobre la cortesía social en eventos y recepciones oficiales. 

También podrás profundizar en las herramientas básicas de protocolo empresarial, protocolo institucional y organización de eventos.

Título propio: Curso Técnico Profesional en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional

Objetivos

Dominar técnicas de organización y gestión de eventos empresariales e institucionales.

Comprender los principios del protocolo empresarial y su aplicación práctica en diferentes contextos.

Desarrollar habilidades de comunicación efectiva tanto verbal como escrita en entornos profesionales.

Aprender a planificar y ejecutar estrategias de relaciones públicas para mejorar la imagen corporativa

Conocer las normativas y etiquetas internacionales en eventos empresariales e institucionales

Dominar el uso de herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de la comunicación empresarial.


Temario (4 Módulos)
Área 1. Introducción al protocolo

Tema 1. Aproximación al protocolo

  1. ¿Qué es el protocolo?
  2. El sesgo cultural en el protocolo.
  3. Actos públicos/Actos privados.
  4. Normativa sobre protocolo.
  5. Protocolo y sector privado.
  6. Tipos de protocolo.

Tema 2. Ámbitos destacados en el protocolo

  1. Ámbito Universitario.
  2. Los espectáculos públicos.
  3. Ámbito Judicial.
  4. Ámbito Militar.
  5. Corporaciones Locales.
  6. Ámbito Empresarial.
  7. Ámbito Social.

Tema 3. Protocolo social

  1. Introducción: el concepto de cortesía.
  2. Las fórmulas de tratamiento.
  3. Saludos y despedidas.
  4. Las presentaciones.
  5. La puntualidad.
  6. El vestuario.
  7. Ceremoniales y costumbres sociales mundiales.
  8. Cuándo fumar.
Área 2. Habilidades de comunicación

Tema 4. La comunicación

  1. Conceptualización de la comunicación.
  2. Elementos constitutivos de la comunicación.
  3. Teorías de la comunicación según el contexto.
  4. Obstáculos en la comunicación.
  5. Tipos de comunicación.

Tema 5. Habilidades y competencias comunicativas

  1. Habilidades conversacionales.
  2. La escucha.
  3. La empatía.
  4. La reformulación.
  5. La aceptación incondicional.
  6. La destreza de personalizar.
  7. La confrontación.

Tema 6. Publicidad, marketing y la identidad corporativa

  1. La publicidad.
  2. Identidad corporativa.

 

Área 3. Protocolo institucional

Tema 7. Títulos nobiliarios, tratamientos honoríficos y condecoraciones

  1. Títulos nobiliarios.
  2. Los tratamientos honoríficos.
  3. Las condecoraciones.

Tema 8. La corona española

  1. La Familia Real.
  2. Simbología Real.
  3. Atribuciones reales.
  4. Honores correspondientes a la Corona.
  5. La Casa Real y las relaciones con la Corona.

Tema 9. Elementos y simbología en el protocolo español

  1. Elementos y símbolos del Estado.
  2. Las Comunidades Autónomas.
Área 4. Protocolo empresarial

Tema 10. El protocolo en la empresa

  1. Necesidad del protocolo en la empresa.
  2. Saber ser y saber estar en la empresa.

Tema 11 - La comunicación en el protocolo empresarial

  1. Políticas de Comunicación Integral (PCI).
  2. La formación comunicacional de los directivos.
  3. Cómo hablar en público.
  4. El comportamiento ante los medios de comunicación.

Tema 12. Clasificación de eventos empresariales

  1. Cómo se planifica un acto público.
  2. Tipos de eventos.
  3. La seguridad en los actos.

Tema 13. Organización de eventos feriales (I)

  1. Concepto de certamen ferial: Tipología de ferias.
  2. Formas de composición organizativa de las ferias.
  3. Organización de un recinto ferial.
  4. Gestión operativa de un Certamen ferial.

Tema 14. Organización de eventos feriales (II)

  1. Oferta y demanda de eventos feriales.
  2. Marketing y comunicación ferial.
  3. Comercialización del evento.

Tema 15. Organización de congresos (I)

  1. Pre congreso.
  2. El congreso: días previos y celebración.
  3. La candidatura.
  4. El Comité Organizador.
  5. Definición del Congreso.
  6. Naturaleza del congreso.
  7. Objetivos.
  8. Participantes.
  9. Elección de sede y fechas.
  10. La imagen.
  11. Medios.
  12. Comité de Honor.

Tema 16. Organización de congresos (II)

  1. Las Secretarías del Congreso.
  2. Financiación del congreso.
  3. Postcongreso.

Tema 17. Invitaciones, presidencias y precedencias

  1. Las invitaciones.
  2. Las mesas.
  3. Las presidencias.
  4. Las precedencias.
  5. Colocación de los invitados.

Para quién es el curso

Profesionales en relaciones públicas interesados ​​en protocolo empresarial

Asistentes de dirección que requieren habilidades de comunicación efectiva

Estudiantes de carreras relacionadas con comunicación y eventos

Secretarias ejecutivas buscando capacitación en protocolo y comunicación

Organizadores de eventos empresariales en busca de formación específica

Profesionales del turismo con interés en protocolo institucional.

Personal de atención al cliente en empresas con necesidad de protocolo


Sobre el Curso

Técnico profesional en protocolo y comunicación empresarial e institucional

En primer lugar, la actividad empresarial, con frecuencia, está vinculada a la organización de congresos, conciertos, exposiciones, entregas de premios, etc, que evidencian la dimensión social de su actividad. Asimismo, con el curso de Técnico profesional en protocolo y comunicación empresarial e institucional podrás profundizar en las herramientas básicas de protocolo empresarial, protocolo institucional y organización de eventos.

Al finalizar el Programa

Este curso de Técnico en protocolo y comunicación empresarial e institucional te prepara para conocer las normas de cortesía entre las empresas y las instituciones, así como saber las técnicas de ordenación, colocación de invitados, las clases de protocolo y su importancia empresarial. 

Formación bonificada para empresas

Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE, con lo que podrás fórmate sin costes directos. Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados, a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. Este crédito es concedido por  la bonificación de la Fundación Tripartita (Fundae). Conoce todo el sistema: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/

La formación bonificada para empresas, también conocida como formación programada o formación continua, es una formación... leer más en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-empresas 

Solicita en este enlace la documentación para la gestión de tu curso: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/

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¿Quieres saber qué es FUNDAE? En el siguiente enlace podrás conocer de primera mano que es la Fundación Estatal para la formación y el empleo: https://www.fundae.es/


Reseñas

3.7
Basado en 20 reseñas
5 stars
4 stars
3 stars
2 stars
1 stars

(5/5)
Dario Fernández – 26 Sep 2020:

Un fuerte abrazo, sigan asi

(3/5)
Anatolio Calvo – 19 Mar 2020:

Quiero seguir escalando en mi carrera profesional y este curso me ayudó

(4/5)
Clotilde Ramírez – 16 Mar 2020:

Feliz por lo aprendido

(3/5)
Ladislao Díez – 22 Sep 2019:

Me pareció bastante sencillo entender la plataforma, eso me gusto

(5/5)
Aurora Gil – 16 Jul 2019:

Profundamente agradecido por la tutoría y el acompañamiento

(3/5)
Cayetano Navarro – 10 Abr 2019:

Me agrado el proceso, divertido pero muy profesional

(3/5)
Amelia Cortés – 08 Mar 2019:

Puedo decir que me gusto todo, solo me gustaria ver mas videos en el curso

(3/5)
Godofredo García – 16 Ene 2019:

Quiero seguir escalando en mi carrera profesional y este curso me ayudó

(3/5)
Manuela Navarro – 01 Ene 2019:

Un fuerte abrazo, sigan asi

(4/5)
Jaume Sánchez – 07 Dic 2018:

El curso me atrapó, ha sido un encanto y estoy lista para sumarme a una nueva capacitación!

(3/5)
Dolores Román – 05 Oct 2018:

Muchas gracias!!! Fue un placer este curso.

(5/5)
Donato Cabrera – 21 Jun 2018:

Buen contenido como siempre

(3/5)
Rosario Carrasco – 22 Mayo 2018:

Pueden realizar otro curso igual

(3/5)
Marina Márquez – 14 Abr 2018:

Feliz por lo aprendido

(3/5)
Anselmo León – 26 Mar 2018:

Gracias a mi tutor, mucho apoyo de su parte

(5/5)
Homero Pastor – 13 Mar 2018:

Quiero realizar otro curso con ustedes

(3/5)
Ananías Rubio – 25 Feb 2018:

Muchas gracias!!! Fue un placer este curso.

(5/5)
Baltasar González – 18 Feb 2018:

Pueden realizar otro curso igual

(3/5)
Ester Medina – 11 Dic 2017:

Puedo decir que me gusto todo, solo me gustaria ver mas videos en el curso

(5/5)
Leopoldo Pascual – 23 Nov 2017:

Puedo realizar más cursos, veo que tienen mucha variedad, ofrecen paquetes de cursos o se deben comprar uno por uno?

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