La comunicación es el proceso que por excelencia nos permite interactuar con otras personas, sin importar el contexto, esto es fundamental para tener buenas relaciones con otros. Es así como en el entorno laboral tiene un papel muy importante, porque en este ámbito debemos compartir con terceros para ejecutar nuestras tareas. No podemos pretender trabajar como lobos solitarios, porque en la unión está la fuerza para sacar adelante la empresa. De allí la importancia de usar el tono y las palabras adecuadas para mantener un ambiente armónico y respetuoso. De tal forma que la comunicación asertiva y empática es la solución a esta situación. Porque así conseguiremos llevarnos bien con todo el equipo y lograr los objetivos.