La inteligencia artificial (IA) ha revolucionado múltiples sectores, incluyendo el marketing. Estos cambios no solo han impactado en las herramientas y técnicas disponibles para los profesionales del marketing sino también la interacción entre las marcas y sus consumidores. La automatización de procesos y la capacidad de análisis de gran cantidad de datos permite el desarrollo de estrategias más efectivas y personalizadas. A continuación, exploramos las principales tecnologías de IA aplicadas al marketing y cómo estas están cambiando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes.