La complejidad de los sistemas en la actualidad, convierten en un verdadero reto el enfrentar los incidentes que comprometan su seguridad. Responder ante incidentes de abuso y mal uso de los dispositivos informáticos y de comunicación es complejo y requiere tiempo. Es por ello, que resulta de gran importancia investigar a fondo y con precisión estos incidentes de ciberseguridad. Es aconsejable disponer de estrategias bien elaboradas para informar, investigar, registrar y supervisar; dado el carácter potencialmente sensible de estos.