Una forma de pensar del experto en marketing digital sobre las opciones estratégicas es la Matriz de Valor de Negocios por Internet, la cual se divide en cuatro cuadrantes que comprenden todos los aspectos críticos del negocio y de practicar la innovación. ¿Cómo tiene que elegir una compañía su estrategia de negocios por Internet? ¿Debe enfocarse en aquellas iniciativas que reducen los costos, en las que hacen que la compañía responda mejor a los clientes, o en las que se integran la cadena de valor y la de suministros?