Los empleados son activos vitales para una empresa, por lo que la gestión y correcta aplicación de técnicas de planificación de recursos humanos es la columna vertebral sobre la cual una corporación, institución o negocio puede explotar sus potencialidades. Esto cambió la perspectiva respecto a los empleados y trabajadores, puesto que la visión del pasado los mantenía como recursos impersonales, intercambiables y mecánicos de una organización enfocados a la producción. Ahora este concepto ha perdido validez porque se comenzó a tomar en cuenta que son seres humanos, por lo tanto sus motivaciones e intereses influyen en sus destrezas y rendimiento.

Naturalmente, trabajar con personas, cada uno con sus propias personalidades y competencias, es un proceso delicado, pero está ampliamente demostrado que las compañías más exitosas son aquellas en las que el grupo de empleados se siente más cómodo, debidamente aprovechado y en constante aprendizaje. Por ende, invertir esfuerzos en crear una cultura y política empresarial enfocada al beneficio de los recursos humanos no es otra cosa que una apuesta segura, que toda empresa debe hacer si quiere mantenerse en la cresta de la ola.